गरेना फ्री फायर ग्राहक सेवा एफएफ सहायता केंद्र के माध्यम से एक नया अनुरोध कैसे सबमिट करें: पिछले कुछ वर्षों में फ्री फायर दुनिया में सबसे लोकप्रिय बैटल रॉयल गेम के रूप में उभरा है। खिलाड़ी हमेशा खेल में नियमित रूप से सामना करने वाले कई मुद्दों के बारे में विभिन्न प्रश्न लेकर आते हैं। इन सभी समस्याओं को हल करने के लिए, डेवलपर्स ने Free Fire सहायता केंद्र को शामिल किया है, जहां वे शीर्षक से संबंधित कई अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। यहां आपको फ्री फायर की ग्राहक सेवा के बारे में जानने की जरूरत है और उपयोगकर्ता कैसे सहायता केंद्र के माध्यम से अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।
गरेना फ्री फायर ग्राहक सेवा के बारे में सब कुछ
फ्री फायर कस्टमर सर्विस एक समर्पित सपोर्ट सिस्टम है जो वास्तव में खिलाड़ियों को कई इन-गेम प्रश्न (लॉगिन समस्याएं, संघर्ष अनुरोध, और बहुत कुछ) सबमिट करने की अनुमति देता है। एक बार जब गरेना इसे प्राप्त कर लेता है, तो वे मुख्य रूप से गेमर्स से प्राप्त सभी सबमिशन से गुजरते हैं और उन्हें जल्द से जल्द हल करने की कोशिश करते हैं। बढ़ती लोकप्रियता के साथ, शीर्षक की प्रगति का विरोध करने के लिए धोखेबाज़ों और हैकरों की संख्या में भी वृद्धि हुई है। इसलिए, एक सख्त नीति लागू की जानी चाहिए और गरेना उपयोगकर्ताओं के बीच प्रतिस्पर्धी माहौल बनाए रखने की पूरी कोशिश करती है।
FF सहायता केंद्र के माध्यम से नया अनुरोध कैसे सबमिट करें
कई समीक्षाओं के बाद, गरेना ऐसे खातों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई करती है। इस बीच, यह उनमें से कुछ को अपने अनुरोध सबमिट करने का मौका भी देता है। यहां एक नया अनुरोध सबमिट करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका दी गई है।
- यहाँ क्लिक करके एफएफ ग्राहक सहायता की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं ,
- यहाँ क्लिक करें
- "साइन इन" बटन पर टैप करें क्योंकि वेबसाइट खिलाड़ियों को FF Zendesk पर रीडायरेक्ट करेगी। साथ ही, उन्हें अपने एफएफ खातों से जुड़े खातों से लॉग इन करना होगा।
- प्रोफ़ाइल अनुभाग पर जाएँ जो ऊपरी दाएँ हाथ के कोने पर है। विकल्प हैं - माई रिक्वेस्ट, सबमिट रिक्वेस्ट और साइन आउट।
- सबमिट अनुरोध के माध्यम से जाएं और अपने क्षेत्र के अनुसार गेम का चयन करना सुनिश्चित करें (भारतीय सर्वर के मामले में, उपयोगकर्ताओं को फ्री फायर मैक्स का चयन करने की आवश्यकता है)।
- अनुरोध के प्रकार और समस्या के प्रकार का चयन करें।
- विवरण बॉक्स में विस्तार से समस्याओं का वर्णन करना सुनिश्चित करें और उन्हें समीक्षा के लिए गरेना को सबमिट करें।
तो, नए सहायता केंद्र के बारे में बस इतना ही। खिलाड़ी अनुरोध सबमिट करने के लिए ऊपर बताए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।